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  学校教育是社会分工的产物,十几年的学习就像一条长长的流水线,而智慧教育或者说教育信息化的目的就是要赋予其更强的生命力。

  不过,无论是传统教育还是智慧教育,教育依然有它最纯粹的意义。介入这个行业的资本,若想获得真正意义上的成功,必然应该是一个真正懂教育的角色。深圳有为教育,从发现行业的痛点,到创新销售模式,再到力促智慧教育生态链的构建和发展,都是不遗余力的。

  小编有幸采访到深圳有为教育CTO、产品中心总经理陈天(博士),深入了解校视通这个产品。

  陈天(博士):任何伟大的公司在发展期初都是集中力量从一个产品,一门技术开始钻研,这样可以实现各类资源的集约化使用,形成竞争优势。在公司实现良性发展后,再开始横向或者纵向扩展,实现平台化战略。校视通的开发紧密围绕协同教育理念,细致分析用户需求,深度提炼产品价值,匠心制作优质产品,耐心服务广大用户。

  陈天(博士):打个比方,我们都知道微信的功能有很多,但是介绍微信的时候大多数人首先会说微信是一个即时通信工具,而不会说这是一个集钱包、游戏,日常生活服务于一体的综合软件服务平台,第一种介绍虽不全面但很清晰,第二种介绍会让人无法理解。我们明确校视通产品的核心价值是,“提高学习成绩,提升管理效率”。用一句话来介绍校视通,可以说它是“一款能常态化应用的提高学习成绩,提升管理效率的软硬件系统”。

  陈天(博士): 校视通面对四类用户:学校管理者,教师,学生,家长,每类用户都会有自己独特的需求。在经过多次讨论分析,我们认为校视通首先要突出其对学习的价值。学习成绩的提升无论是对家长、学生还是对学校、老师都是有极大吸引力的。所以首先我们要朝能提升学生学习成绩的方向去打造产品。此外,校视通产品从诞生之日起天然就具有管理属性,而对学校的管理、对学生管理效率的提升,也是产品的另一核心价值。安全、教研、巡课这些需求都可以归纳为管理价值。不但要能解决问题,还要操作简单易用,持续提升用户体验。让用户能用、好用、爱用是产品成功的基础,也是我们产品中心追求的目标。

  核心价值提炼好,需求场景明确后就是对产品的精心雕琢。面向学生学习提升需求,我们开发了课堂复习、课堂直播、微课和名师课堂四大功能。面向家长对孩子安全和关爱需求,有视频考勤和实时课堂。还可以利用家长会模块用直播的方式远程参与家长会,和老师互动。活动模块则能用视频直播的形式参与学校的各种活动。

  面向学校和老师的教学增效,开发了课堂实录、微课制作、直播教学、听课评课。面向学校的管理需求开发了课堂巡视、课堂回放和数据统计模块。学校可以通过统计模块知道各项数据,如老师发布微课情况、听课评课情况等。

  陈天(博士):好的产品也需要有好的服务,才能让用户爱用,才能让用户成为我们的销售,帮助我们推广。从心态上我们不把服务当成负担,而是当成接近用户,改善产品的机会。为此我们产品中心成立了专门的服务团队,服务内容包括安装实施服务,技术支撑服务,热线支持服务和内部销售培训服务。在售前、售中、售后全方位的为用户提供技术支持,让用户没有后顾之忧。

  陈天(博士):在未来很长的时间内,校视通都会成为公司的主打产品,并不断完善和发展这个产品,不断提升用户体验。我们也将积极探索人工智能,VR/AR,大数据等技术,并结合运营情况改进产品,不断根据客户需求拓展新功能,相信深圳有为教育在各位同仁的共同努力下会发展的更好!

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